Номер телефона вашей компании не привязан к географии. Открывайте новые офисы, меняйте местоположение, нанимайте удаленных сотрудников. AltegroCloud там, где есть интернет или сотовая сеть.*

*Сотовая сеть – при подключении услуги FMC.

Даже если вы не онлайн, AltegroCloud сохранит входящий звонок: перезвонит на ваш мобильный, запишет в голосовую почту или переведет на другого сотрудника. Все события обрабатываются автоматически. Просто делайте свою работу и не отвлекайтесь на настройки переадресации.

Выглядите профессионально. Создавайте сколь угодно сложные голосовые меню, загружайте собственные файлы, музыку вместо гудка, рекламные объявления и подключайте их по своему усмотрению. Автоматизируйте, все что можно.

Создавайте конференции онлайн и управляйте ими, подключайте к конференциям внешних абонентов, мы не ограничиваем число участников.

Коллеги и клиенты могут дозвониться до вас по короткому номеру, даже если вас нет на месте, никаких переадресаций. Ваш мобильный телефон – это часть офисной АТС (при использовании услуги FMC).

Мобильный телефон имеет короткий номер. Звоните коллегам на сотовые и в офис по внутренним номерам. Это делает схему связи максимально удобной.

При звонке с мобильных ваши клиенты видят общий номер компании, а не личные номера сотрудников. Избавьте клиента от лишней работы по поиску ваших номеров в записной книжке.

Модуль статистики AltegroCloud фиксирует все расходы. Вы видите звонки сотрудников онлайн и можете планировать бюджет, не опасаясь огромных счетов в конце месяца. Также есть возможность выгрузить отчёт по конкретным направлениям, сформировать рейтинг сотрудников (по количеству звонков, загрузке и т. д.).

Записи всех разговоров хранятся на наших серверах и доступны для прослушивания онлайн.

Переводите звонки на другого сотрудника, на голосовое меню или ставьте звонок на удержание. Все функции перевода звонков доступны и на мобильном (если это FMC сим-карта).

Управляйте входящими звонками по своему усмотрению, направляйте звонки на секретаря, голосовые меню, внутренние номера, группы номеров или корпоративные мобильные. Настраивайте сценарии в зависимости от времени суток, статусов сотрудников или погоды за окном.

Устанавливайте ограничения/разрешение для конкретного сотрудника или отдела для звонков по России, в Европу, и т.д.
Можно выбрать региональные настройки: если у компании есть несколько номеров, можно установить конкретный номер, который будет подставляться при звонке на номер определённого региона.

Наблюдайте за статусами ваших коллег и вы всегда будете знать, кто из них не может ответить.

Все звонки с мобильных проходят через AltegroCloud. Ведется единая статистика и запись всех переговоров. Все функции AltegroCloud на обычном мобильнике, приложение не требуется.

Звоните и с офисных и с мобильных по низким тарифам AltegroCloud. Звонки внутри компании бесплатны. Звонки во внешний мир по тарифам AltegroCloud. Управляйте расходами онлайн.