Обзор онлайн-чата Quickley, настройка виджета и подключение соц-сетей
Quickley — сервис онлайн-чатов для вашего бизнеса. Виджет на сайт, подключение диалогов из соц-сетей и мессенджеров. Минималистичный дизайн и быстрая настройка. Бесплатный тариф.
Регистрация и личный кабинет
Проходим простую, стандартную регистрацию. Указываем E-mail, название компании, имя и пароль. После чего подтверждаем вашу почту переходом по ссылке из письма.
Какие онлайн-чаты можно подключить к Квикли?
Интегрируя различные соц-сети вы можете собирать все диалоги от клиентов в одном сервисе (в одном окне).
- Онлайн-чат на сайт — это виджет
- Вконтакте
- Telegram
- Viber
- В скором времени обещают добавить Instagram
Как подключить соц-сеть из списка к Quickley? Просто нажмите на иконку и разрешите доступ в открывшемся окне прав доступа соц-сети. Все максимально просто.
Как подключить чат на сайт?
Выбираем первый пункт из списка — «Онлайн-чат на сайт». Попадаем в редактор видема. Слева мы сразу видим форму, которую настраиваем. При изменении настроек, результат будет сразу отображен на виджете.
Что указывать в настройках?
- Адрес сайта — указываем URL, на котором будет установлен виджет.
- Заголовок и подзаголовок — текст, который будет указан вверху окна чата.
- Сообщение – текст внутри чата, когда его откроет пользователь.
- Отображаемые менеджеры — иконка менеджера с его фотографией и именем вверху чата.
- Внешний вид
- Брендинг — логотип и тексты «мы используем QUICKLEY» внизу окна, можно отключить только на платном тарифе.
- Цвет — цвет окна виджета, можно менять в бесплатной версии.
- Лендинг — включите данную опцию, если хотите, чтобы клиент выбирал мессенджер для контакта и сам инициировал диалог нажатием на большую кнопку (см.скриншот ниже)
- Форма сбора контактов — можно подключить только на платном тарифе.
- Общие настройки — полезные опции.
- Отправка файлов
- Наблюдение за печатью
- Показывать чат на мобильных устройствах
- Множественные диалоги
По умолчанию, в Квикли уже выставлено все оптимальные настройки и введен нейтральный текст приветствий/сообщений, подходящий под любые задачи. То есть не обязательно нужно что-то менять в настройках, можно сразу устанавливать чат на сайт.
После заполнения всех настроек, можно переходить к установке чата на сайт. Внизу страницу настроек вы можете увидеть блок с кодом. Нужно скопировать этот текст и установить в код вашего сайта перед тегом </body>. Если вы не знаете, как это сделать, то отправьте код вашему программисту.
Стоимость онлайн-чата
- Бесплатный тариф содержит 300 контактов за 90 дней.
- Платный тариф «Диалоги плюс» содержит 1000 контактов + возможность подключать двух операторов и другие полезные опции. Стоимость платного тарифа от 1500р/месяц.
Посмотреть цены можно на официальной странице сайта: https://quickley.com/ru/pricing
Промокод на сервис Quickley
У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.
Отзывы пользователей о сервисе Quickley
Quickley помог сократить время на ответ клиентам за счет интеграции с мессенджерами. Мы получили на 15% больше положительных отзывов.
нет
Использование Quickley помогло нам улучшить клиентский сервис, так как все диалоги теперь в одном месте. Увеличение количества обращений на 40% заметно отразилось на продажах.
полностью оправдал ожидания.
Quickley стал отличным решением для нашего интернет-магазина. Минималистичный дизайн виджета хорошо вписался в сайт. За месяц мы повысили конверсию на 25%.
нет