mregs.ruСравнение amoCRM или U-ON Travel — что лучше
amoCRM повышает эффективность отдела продаж
amoCRM позволит Вам получить максимум пользы от отдела продаж. Простой интерфейс позволит овладеть сервисом с первого дня, обучение не требуется. Мобильное приложение со сканером визиток, позволит Вам чувствовать себя во всеоружии на деловой встрече.
U-ON Travel профессиональная система для туристического бизнеса
CRM система U-ON.Travel — лучший инструмент для эффективной работы в туристическом бизнесе, CRM для бизнеса. Она подходит как CRM для малого бизнеса, небольшой туристической компании, так и крупного туроператора. CRM система U-ON.Travel является интернет CRM или как еще ее называют CRM-онлайн. Эта система является наиболее оптимальным и удобным решением CRM системы для бизнеса. Огромное преимущество данной системы –она не привязана к одному месту, и ее полным функционалом можно воспользоваться в любое время из любой точки мира!
Использование amoCRM значительно упростило управление нашим отделом продаж. Простой интерфейс и отсутствие необходимости в обучении позволили сразу начать работу. Мобильное приложение с сканером визиток стало незаменимым инструментом на встречах.
иногда возникают проблемы с интеграцией
amoCRM стал для нас отличным инструментом для управления клиентской базой. Простота использования и наличие мобильного приложения значительно повысили эффективность работы.
нет
Внедрение amoCRM в нашу компанию позволило улучшить коммуникацию в команде и увеличить скорость обработки заявок. Аналитические функции помогают принимать обоснованные решения.
Проблем не возникло
amoCRM помог оптимизировать процессы продаж в нашей компании. Мы увеличили конверсию на 25% благодаря автоматизации задач.
Все устраивает, недостатков нет.
С помощью amoCRM мы наладили эффективное взаимодействие с клиентами. Возможность быстро отслеживать сделки и статусы продаж значительно повысила продуктивность.
Пока что нет
Отличный сервис. Все в одном месте. Функциональный. Все клиенты с данными под рукой. Даже если что то забыла, всегда можно посмотреть свои действия, задачи, запланированные звонки и поставить напоминание. Пользуюсь этим сервисом недавно и пока минусов не вижу. Если занимаетесь онлайн продажами этот сервис вам помощник.
Не нашла
Интегрировать можно во что угодно. Я, как интегратор, с пусть и небольшим, но стажем, даже не знаю, куда его нельзя интегрировать. Сайт — пожалуйста, IP-телефония — без проблем, мессенджеры — легко! Сдать аттестацию на AmoCRM может девочка 9 лет. Лично видел.
Надо заплатить денежку. Заказчики часто денежку жопят. Зато потом очень обижаются, что с точно таким же предложением ухожу к конкурентам, которые легко находят 500 рублей и через какое-то время получают мощное оружие борьбы с конкурентом
С U-ON.Travel мы смогли оптимизировать коммуникацию с клиентами, что повысило уровень удовлетворенности. Система удобна и проста в использовании.
нет
Используя U-ON.Travel, мы увеличили скорость обработки заявок на 40%. CRM предоставляет отличные инструменты для анализа и планирования, что помогает нам улучшать сервис.
нет
С помощью U-ON.Travel мы наладили работу команды, внедрив систему уведомлений и задач. Это увеличило продуктивность на 30%.
мобильное приложение требует доработки, чтобы стать более функциональным
CRM U-ON.Travel помогла нам автоматизировать процессы бронирования, что сократило время на обработку запросов. Программа предоставляет полезную аналитику.
Не обнаружили
Система U-ON.Travel значительно упростила управление клиентами в нашей туристической компании. Функция онлайн-доступа позволяет работать с любой точки мира, что особенно удобно для наших менеджеров.
Проблем не возникло
выбор интеграция
Совсем не прислушиваются к клиентам. А поддержка порой откровенно хамит. Просишь что-то реализовать, добавить — посылают. Если считают, что им это не нужно, то делать не будут и плевать, что это нужно агентам. Самое интересное, что система для агентов, но об удобстве этих агентов не думают совсем. Агентам нужно, а Ю-ОН пишет &#f99bff;нет, вам это не нужно&#f98aa2;, идиотизм какой то. Наверное нам видней что нам нужно?
Мне кажется это самое современное сейчас решение на туристическом рынке из срм-систем. Мы пробовали все наверно уже, но остановились на U-ON.Travel. Сейчас очень удобно подписывать договор через ЭЦП и смс, в юон все это есть, есть мессенджеры, для новых сотрудников бизнес-процессы. Я довольна и всем рекомендую.
1с не очень нравится, но мы от этого уходим.
Пользуемся этой срм ежедневно. Можно делать рассылки клиентам, подбирать туры. Очень нравится расширенный личный кабинет туриста. Также удобная система напоминаний, отзывчивая техподдержка. Сервис постоянно обновляется.
Нет пригласительной бонусной программы. Хотелось бы функцию отчётов в плане повторных клиентов, притока и оттока, для статистики. Будем считать, это не минусы, а пожелания.
Имеется бесплатный тариф для одного пользователя. Высокий уровень защиты данных, с применением систем шифрования. Есть механизм напоминаний, позволяющий не забывать ни об одном туристе. В заявках можно добавлять или убирать услуги, вести автоматический пересчет цены тура по действующему курсу. В системе заложены шаблоны, которые легко поддаются изменению. Можно сформировать лист бронирования, расчет тура, заключить договор с клиентом, сразу же сделать приложения к нему, памятку, выставить счет. SMS и e-mail рассылки по клиентской базе. Авто-заполнение данных туриста по скану паспорта
Интеграция с 1С платная. Так таковых минусов при работе не замечено, больше плюсов, которые дают возможность быстро и качественно выполнять работу.