Роль продакт-менеджера в разработке продукта. Как пройти обучение онлайн в 2024
Сегодня профессия продакт-менеджера особенно востребована. Хороший специалист помогает компаниям создать продукт, удовлетворяющий потребности клиентов. Он контролирует весь процесс: создание концепции, разработку, запуск в производство, вывод на рынок и продвижение.
Что такое продакт-менеджмент
Продакт-менеджмент (от англ. product management) — «управление продуктом», его всестороннее планирование, разработка, запуск и иные решения для достижения целей компании. Продакт-менеджментом обычно занимается команда специалистов.
Официально зарождение дисциплины связывают с американской компанией «Procter&Gamble», которая в 1930-х годах впервые разделила маркетинг на две части: управление продуктом и управление брендом.
Современные компании активно нанимают Продакт-менеджеров. Высокий спрос на профессионалов сохранится надолго — им готовы хорошо платить за качественные и рентабельные продукты. Это особенно актуально для стартапов.
Нужен ли бизнесу продакт-менеджер
Всё зависит от подхода конкретной фирмы, специфики её продукта и общей эффективности команды.
Возможно, руководство само занято управлением продуктом и уже выполняет часть задач, а оставшиеся — грамотно делегирует членам команды: инженерам, дизайнерам и прочим. Поэтому дополнительная штатная единица не нужна.
Однако экономия на продакт-менеджерах обычно не оправдывает себя. По мере роста компании становится нужен человек, который выстроит стратегию, организует рабочий процесс и мотивирует команду на результат и единую цель. Тогда остальные сотрудники сосредоточатся исключительно на своих задачах.
Обязанности продакт-менеджера
Нет конечного списка качеств, которые должен иметь продакт-менеджер. Задачи придется решать разные. При этом точно понадобится:
- иметь навыки ведения бизнеса, программирования и маркетинга,
- обладать лидерскими качествами и стратегическим мышлением,
- уметь составлять планы и стратегии продвижения,
- генерировать интересные идеи,
- контролировать выполнение задач.
Управление жизненным циклом продукта
Управление жизненным циклом — руководство всеми рабочими процессами и специалистами из смежных областей, их включение в общую работу по созданию продукта. Это основная обязанность продакт-менеджера.
Поэтапное разделение работы помогают каждому сотруднику корректировать цели, обмениваться аналитической информацией, создавать промежуточные продукты и повышать конкурентное преимущество конечного продукта.
Такое управление ускоряет время выхода товара на рынок, уменьшает затраты на разработку и повышает эффективность ресурсов.
Эффективность работы продакт-менеджера оценивается по двум видам критериев:
- Внутренние. К ним относится взаимодействие специалиста с командой. Эта оценка субъективная и основывается на том, как её характеризуют члены команды. Если все сотрудники довольны и продукты сдаются в срок — продакт-менеджер работает хорошо.
- Внешние. К ним относятся показатели продаж на рынке: прибыль, количество новых клиентов, удовлетворенность потребителя и прочие.
Исследование рынка и анализ конкурентов
Продакт-менеджер должен понимать, чего хочет и ожидает потребитель. Это довольно сложная задача. Из многих гипотез может сработать только одна или вовсе ни одной. Тогда ему нужно продолжить поиск решения, не переставая анализировать и экспериментировать.
Работа с конкурентами — также важный момент. Появление оригинального решения на рынке происходит внезапно и заставляет резко менять планы и концепции всем игрокам. Хороший специалист внимательно следит не только за крупными конкурентами, но и за стартаперами, которые способны вырываться вперед на голом энтузиазме.
Анализ действующих и потенциальных конкурентов позволяет оценить риски до запуска продукта, а также грамотно сформулировать список собственных преимуществ.
Определение стратегии продукта
Правильно выбранная стратегия определяет дальнейший успех компании. Она состоит из:
- анализа рынка,
- определения целевой аудитории,
- установления характеристик продукта,
- выбора оптимальных методов продвижения.
Это очень значимый показатель, который выделяет компанию на фоне конкурентов. Он помогает создать оригинальный образ продукта и повысить его востребованность для целевой аудитории.
Позиционирование продукта помогает выгодно представить свои преимущества. Продакт-менеджер может использовать один из его видов:
- По брендам — формирование мнения о компании в целом.
- По товарам — формирование мнения об отдельном продукте или категории товаров.
Роль продакт-менеджера в разработке продуктов
Продакт-менеджмент играет ключевую роль в создании и внедрении продукта. Это сложный процесс, требующий глубокого понимания рынка, потребителей и технологий. Такие специалисты находят баланс между нуждами бизнеса, возможностями команды и требованиями пользователей.
Профи в этой области значительно уменьшает финансовые и временные затраты компании. Именно он мотивирует команду и направляет внимание всех участников на целевые показатели. Постоянный мониторинг конкурентов помогает сохранять актуальность нового продукта, чтобы не отставать от развития всего рынка.
Как получить профессию продакт-менеджера? Онлайн обучение
Самый простой способ стать продакт-менеджером в 2024 — пройти обучение онлайн. Сегодня доступно огромное количество материалов в разном формате. Один из них — онлайн-школы. Они предлагают платные курсы с полным сопровождением учеников. Личный куратор, понятные видеоуроки, сертификат по окончанию и помощь с трудоустройством — основные преимущества таких сервисов. С планом курса всегда можно ознакомиться заранее. Ниже собрали школы, в которых обучают продакт-менеджменту.
Курс «Продакт-менеджер» от Eduson Academy
Ссылка на курс «Продакт-менеджер»
Eduson Academy — современный онлайн университет. Курс по продакт-менеджменту позволяет обучиться с нуля, перебраться в профессию из IT сферы и структурировать знания тем, кто уже работает в этой должности. В программу входят 183 интерактивных урока и 36 практических кейсов, тестов и тренажеров. Завершается обучение дипломным проектом.
Из преимуществ:
- Преподаватели из «Яндекс», Avito и VK.
- Быстрое обучение: курс длиться всего полгода.
- 12 кейсов в ваше портфолио.
- Год поддержки куратора.
- Помощь в трудоустройстве.
- Диплом «Сколково» и удостоверение о повышении квалификации.
- Демо-доступ для ознакомления перед покупкой.
Профессии «Продакт-менеджер» и «Менеджер проектов» часто путают между собой. Это не одно и то же — первый специалист занимается разработкой и ведением продуктов, второй — курирует проекты.
Менеджер проектов («Project manager») — человек, который занимается организацией работы команды. Он назначает задачи, рассчитывает бюджеты, взаимодействует с заказчиками, проводит презентации. В компании такой специалист увеличивает общую продуктивность, что существенно снижает затраты.
Eduson Academy также занимается подготовкой Менеджеров проектов. Курс длится 3 месяца, включает в себя теоретическую часть и работу на симуляторе управления проектами. После прохождения вы получите удостоверение о повышении квалификации.
Ссылка на курс «Менеджер проектов»
Курс «Менеджер продуктов» от GeekBrains
Ссылка на курс: gb.ru/product-manager
Программа курса включает 180 часов теории и 282 часа практики. Она направлена на получение опыта реальной работы, для этого занятия проводятся в интерактивном модуле-тренажере. Конечная цель — трудоустройство студента. Карьерные специалисты помогут написать резюме и подготовят к собеседованию.
Из преимуществ:
- Преподаватели из Рамблер, Яндекс, Тинькофф и других компаний.
- Интерактивный модуль-тренажер с реальными задачами.
- Помощь в трудоустройстве или возврат денег.
- Большой список инструментов для изучения.
- 10 проектов в портфолио по окончанию курса.
Курс «Профессия Продакт-менеджер» от Skillbox
Ссылка на курс: skillbox.ru/profession-product-manager-pro/
Курс делится на два блока: теоретический и практический. Первый состоит из видеоуроков, доступ к которым останется и после окончания обучения. Второй — практика в симуляторе задач. Любые вопросы можно задать Куратору, «Службе заботы» и HR-консультанту.
Из преимуществ:
- Большое количество рассматриваемых инструментов и навыков.
- Портфолио с кейсами после окончания обучения.
- Возврат денег, если студент не трудоустроится.
- Практика в симуляторе задач.
- Помощь HR-специалиста.
- «Служба заботы» для решения организационных вопросов.
- Преподы из Тинькофф, Сбера, МТС и других компаний.
- Рассрочка без процентов
Полезные сервисы для продактов
Microsoft Project
Ссылка на официальный сайт: microsoft.com/project-management
Microsoft Project (или MSP) — это самая популярная программа для управления проектами, которая разработана корпорацией Microsoft. Сервис создан для помощи менеджеру проекта в разработке планов, распределении ресурсов по задачам, отслеживании прогресса и анализе объёмов работ. MSP основан на диаграмме Ганта, которая наглядно показывает работу команды. Его функционал позволяет управлять всеми ресурсами, проводить их анализ, делать отчеты, сметы и сценарии.
Jira
Ссылка на официальный сайт: jira.atlassian.com
Jira рассчитан на всех участников команды по созданию продукта. Он помогает в планировании концепции, постановке задач, подбору персонала под каждую из них, расстановке приоритетов и указании дедлайнов. Для удобства все процессы визуализируются.
Wrike
Ссылка на официальный сайт: wrike.com
Wrike — многофункциональная система. В ней можно быстро назначать исполнителей на задачи, распределять их по отделам. Сервис помогает контролировать выполнение, дедлайны, выводит процесс на диаграмму Ганта и предоставляет еженедельные отчеты. Wrike имеет множество интеграций, например с Google, CreativeCloud, Github.
Camayak
Ссылка на официальный сайт: camayak.com
Camayak пригодится командам, которые активно работают с контентом. Он создан для координации работы дизайнеров, авторов, маркетологов и других спецов. Camayak позволяет участникам команды вносить правки, утверждать проект и обсуждать проблемы в процессе. Сервис не подойдет проектам иного типа из-за ограниченного функционала.
Dropbox Paper
Ссылка на официальный сайт: dropbox.com/paper/
Dropbox Paper — это современный инструмент для ведения документации. Он интегрируется со множеством других сервисов: от SoundCloud и Spotify до Youtube и Google Docs. Возможна совместная работа, есть чаты для общения в рамках проекта.
Видеообзор