ТОП 23 сервиса сквозной аналитики на Декабрь 2024. Настройка сквозной аналитики.

Что такое сквозная аналитика

Сквозная аналитика — это система сбора данных, которая нужна для анализа эффективности работы маркетинга. СА собирает данные от первого клика до заключения сделки.

Сервис собирает информацию по всем интегрированным инструментам и считает нужные показатели (кликабельность объявления, стоимость целевого действия и покупки).

Главная задача сквозной аналитики — свести все данные о продажах в единый сервис и установить связь между расходами на рекламу и заключёнными сделками.

Как настроить сквозную аналитику

Рассмотрим пошаговую инструкцию по настройке сервиса Roistat:

1. Регистрация в системе и ознакомление с демо-проектом. В системе Roistat есть возможность ознакомиться с демо-проектом. Он заполнен готовыми данными. В разделе «Аналитика» можно бесплатно познакомиться с функционалом Roistat, посмотреть, как выглядят отчеты.
2. Создание проекта. Для создания проекта пользователь может удалить демонстрационный или сформировать новый нажатием на кнопку «Создать проект».
3. Настройка проекта. Укажите название и валюту.
4. Установление счётчика. Для начала построения СА необходимо подключить счётчик. Он учитывает данные о визитах пользователя (его местоположение, устройство, браузер, рекламный источник, ключевое слово).
5. Подключение CRM. В CRM хранится информация о клиентах, заявках с сайта и сделках. Знать об этих данных необходимо для повышения эффективности сквозной аналитики. Для подключения системы перейдите в «Каталог интеграций» и выберите CRM из предложенного списка.
6. Подключение рекламных каналов. Этот шаг нужен для загрузки в проект расходов по рекламным каналам. Для этого нужно зайти в «Каталог интеграций» и выбрать подходящий рекламный канал.

Базовая настройка закончена, теперь можно попробовать построить отчёты в разделе «Аналитика».

Разберём настройку сквозной аналитики на примере сервиса Comagic.

1. Авторизуйтесь или пройдите регистрацию.
2. Привязка к системе сайта. Добавьте сайт и номер для переадресации. После добавления сайта появляется окно с кодом. Его нужно вставить на каждую страницу вашего сайта перед закрывающим тегом </head>.
3. Настройка коллтрекинга. Для этого в разделе «Аналитика» откройте вкладку «Рекламные компании». Этот необходимо для идентификации источника рекламного трафика.
4. Добавление рекламной кампании. В окне «Выбор шаблона» нужно отметить пункт, который нужен пользователю.
5. Настройка динамического коллтрекинга. На вкладке «Рекламные кампании» нажмите на нужную. После этого откроется окно настроек. В разделе «Номера коллтрекинга и приём звонков» нажмите на строчку «Использовать динамический коллтрекинг».
6. Настройка сквозной аналитики. Обратитесь к менеджеру CoMagic.
7. Интеграция с CRM. Для этого шага также необходимо обратиться к менеджеру сервиса.
8. Выберите воронки продаж, которые нужно передавать в CoMagic.
9. Настройка аккаунта.

Как работает сквозная аналитика

Работа сквозной аналитики заключается в:

1. учёте источников лидов (телефонных звонков, онлайн-форм на сайте);
2. сборе всех данных из интегрированных сервисов;
3. отображение метрик для анализа;
4. расчёте окупаемости каждого инструмента;
5. сегментации аудитории;
6. автоматизации отчётности.

Сквозная аналитика сделает процесс работы более прозрачным и найдёт уязвимости в маркетинговой стратегии.

Какому бизнесу будет полезна сквозная аналитика и почему

Сквозная аналитика не подойдёт:

• Начинающим предпринимателям. Сервисы СА требуют денежных затрат на работу, а начинающей компании приложение может оказаться не по карману.
• Компаниям с упором на офлайн обслуживание. Таким фирмам не нужны сервисы СА, так как их работа не ориентируется на онлайн клиентов.

Внедрение СА будет полезно:

• Бизнесу, который использует несколько каналов привлечения (фирмам, которые принимают заказы в интернете, обрабатывают звонки).
• Компаниям, которые используют CRM, изучает отчёты о веб-аналитике.
• Фирмам, которые имеют маркетинговый бюджет. Таким компаниям важны даже незначительные изменения (интернет-магазины).
• Бизнесу, где цикл принятия решений о покупке длительный (приобретение недвижимости, франшизы).

Зачем нужна сквозная аналитика

Сквозная аналитика даёт возможность просмотреть все каналы затрат, понять куда утекает рекламный бюджет. У пользователя сервиса есть данные о каждом этапе воронки продаж, затратах на привлечение клиента. Сравнение этих издержек с результатом внедрения рекламных кампаний покажет их эффективность.

Со сквозной аналитикой пользователи смогут:

• Узнать цену привлечения одного клиента.
• Собрать информацию по результатам проведённых рекламных кампаний.
• Значительно сэкономить время на сведение маркетинговых данных.

Эффективна ли сквозная аналитика

Уровень эффективности сквозной аналитики зависит от:

• Учёта всех каналов продаж. При отсутствии того или иного канала продаж может быть упущена часть конверсии от рекламы. Вследствие анализ будет неточным.
• Правильного выбора инструментов. От верного подбора будет зависеть эффективность СА. Для правильного выбора инструментов необходимо учитывать особенности отдельного бизнеса.
• Принятие правильного решения о настройке сквозной аналитики. Пользователь может выбрать готовое решение или настроить систему самостоятельно.

Для повышения уровня эффективности сквозной аналитики необходимо:

• Подключить CRM-систему.
• Пользоваться системами WEB-аналитики.
• Наличие коллтрекинга.

Сервисы сквозной аналитики

Roistat

Roistat — это маркетинговая платформа, которая поможет увеличить конверсию в заявки и повысить продажи. Согласно официальному сайту сервис помог 30000 компаниям привлечь в два раза больше клиентов.

Возможности Roistat:

• Сквозная аналитика. Пользователь увидит эффективность рекламных кампаний.
• Увеличение конверсии сайта в заявки.
• Сегментация базы клиентов и автоматизация работы с ними.
• Анализ работы операторов с помощью речевой аналитики.
• Мультиканальная аналитика.
• Когортный анализ.

Тарифы Roistat:

• «Базовый» — 9700 рублей в месяц за один проект. В тариф включено 8 базовых инструментов.
• «Бизнес» — 16300 рублей в месяц за один проект. Предоставляется полный набор из 18 инструментов.
• «Премиум» — 32700 рублей в месяц за один проект. К полному набору инструментов прилагается 4 премиум-услуги.

Активируй купон arseniy.gruzdev и получи 3000 рублей на счет.

 

Alytics

Alytics — это система сквозной аналитики с лучшей автоматизацией контекстной рекламы. Преимущества Alytics:

• продвинутый модуль мультиканальной аналитики;
• оперативная техподдержка;
• высокая точность аналитических данных.

Возможности сервиса:

• Построение мультиканальной аналитики.
• Нахождение и отключение неэффективной рекламы.
• Сведение отчётов за 5 минут.
• Автоматизация управления контекстной рекламой.
• Построение гибкой сквозной аналитики.

Стоимость Alytics:

• «Мини» — 5100 рублей в месяц.
• «Стандарт» — от 5400 рублей в месяц.
• «Стандарт +» — от 12000 рублей в месяц.
• «Профессиональный» — от 24000 рублей в месяц.

Primegate

Primegate предлагает оптимизацию бизнеса на основе мультиканальной атрибуции, встроенного BI-интерфейса и передового коллтрекинга.

Основные возможности:

• SIP-телефония.
• Контекстная реклама.
• SEO продвижение.
• Сквозная аналитика.
• Лицензионная оферта.
• Коллтрекинг.

Тарифы Primegate:

• «Micro Business» — 2900 рублей.
• «Big data» — 4890 рублей.
• «Data driven» — 9990 рублей.

Каждый из тарифов включает в себя сквозную аналитику и другие немаловажные функции (коллтрекинг, коллбек).

Comagic

Прозрачная аналитика рекламы от Comagic поможет привлечь клиентов в 2 раза дешевле уже через месяц, увеличить возврат инвестиций на маркетинг, повысить конверсию на 40-70%.

Возможности Comagic:

• Коллтрекинг.
• Сквозная аналитика.
• Колл-центр.
• Речевая аналитика.
• Генератор лидов.
• Сбор всех данных в едином интерфейсе.
• Свобода построения отчётов.
• Анализ эффективности рекламы от клика до продажи.
• Инструменты визуализации.

Стоимость зависит от количества посещаемости сайта в сутки. Минимальная цена — 4990 рублей в месяц.

Calltouch

Calltouch — система сквозной аналитики, коллтрекинга, управления рекламой. Согласно официальному сайту сервису уже доверились 25000 компаний.

Возможности сквозной аналитики Calltouch:

• Объединение данных рекламных площадок, CRM систем и других маркетинговых инструментов.
• Учёт всех расходов на маркетинг.
• Учёт всех лидов.
• Наличие наглядных дашбордов для быстрого контроля.
• Пользователи смогут делать выводы об эффективности проводимого маркетинга на основе отчётов.
• Быстрое получение данных, отчётов.
• Построение полноценной воронки продаж.

Тарифы Calltouch:

• «Старт+» — 990 рублей в месяц.
• «Стандарт» – 5400 рублей в месяц.
• «Премиум» — 8400 рублей в месяц.

Callibri

Callibri предоставляет в едином кабинете всю информацию об уровне эффективности рекламы, обращений клиентов. Сервис поможет повысить конверсию сайта.

Callibri помогает предпринимателям, маркетологам и агентствам сделать интернет-маркетинг прозрачным и эффективным. Система легко и быстро настраивается. Сервис предоставляет качественную работу техподдержки.

Возможности Callibri:

• ROI по рекламе.
• Конверсия в сделку.
• Модели атрибуции.
• Отражение показателей в динамике.
• Анализ показателей эффективности рекламы в разрезе платформ, рекламных кампаний, объявлений и ключевых слов.

Есть один тариф — «Тариф S». Его цена будет зависеть от количества посетителей вашего сайта. Минимальная цена — 1000 рублей в месяц.

UTMstat

Сервис UTMstat показывает статистику по трафику и продажам +95%, наводит порядок в CRM и рекламных кампаниях.

У сервиса есть настройка и аудиты под ключ.

Возможности UTMstat:

• BI-отчеты под типовые задачи бизнеса.
• Точная сквозная аналитика.
• Статистический и динамический коллтрекинг.
• Встроенный робот-аналитик.
• Контроль трафика.
• Мультиканальная аналитика и история кликов.
• Загрузка расходов в Google Analytics.

Тарифы UTMstat:

• «Тариф 1» — бесплатно.
• «Тариф 2» — 2490 рублей в месяц до 1000 визитов в день.
• «Тариф 3» — 4990 рублей в месяц до 2000 визитов.
• «Тариф 4» — 8990 рублей в месяц до 6000 визитов.
• «Тариф 5» — 19990 рублей в месяц до 30000 визитов на сайт.
• «Тариф 6» — 49990 рублей в месяц. Пакет не имеет ограничений.

Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика — это веб-аналитика от Яндекса, которая собирает данные о посетителях сайта. Сервис позволяет бесплатно изучать поведение пользователей сайта, лучше узнавать целевую аудиторию.

Возможности Яндекс.Метрики:

• Коллтрекинг.
• Сводка данных в виде графиков, таблиц и диаграмм.
• Отчёты об аудитории.
• Вебвизор. Это инструмент, который позволяет увидеть поведение пользователя на каждой из страниц сайта.
• Карта кликов позволяет увидеть куда нажимают посетители вашего сайта.
• Карта ссылок позволяет увидеть статистику кликов ссылок.
• Сегментация групп потребителей.

Google Analytics

Google Analytics — приложение сквозной аналитики от Google, которое позволяет бесплатно просматривать статистику о посетителях вашего сайта.

Одно из главных преимуществ у Google Analytics — машинное обучение и NPL функции.

Возможности Google Analytics:

• Аналитические инструменты.
• Анализ содержания.
• Анализ социальной активности.
• Анализ конверсий.
• Анализ рекламы.

CRM Bitrix24

CRM Битрикс24 — программа, в которой сквозная аналитика находится прямо в CRM. Инструмент не требует средств на настройку и интеграцию.

Возможности CRM Bitrix24:

• Добавление рекламных каналов в пару кликов.
• Возможность проследить весь путь клиента перед покупкой.
• Возможность узнать какая реклама окупается, а какая нет.
• Анализ рекламных кампаний с точностью до слова.

Стоимость — от 1990 рублей в месяц.

CRM «Простой бизнес»

Сквозная аналитика CRM позволяет:

• узнать эффективность рекламных кампаний;
• следить за показателями компании;
• видеть слабые места в бюджете организации;
• увеличить конверсию сайта.

У сервиса есть качественная и оперативная техподдержка.

Возможности сквозной аналитики от «Простого бизнеса»:

• Отражение показателей от визитов и кликов до выручки в одном отчёте.
• Сервисы лидогенерации.
• Коллтрекинг.
• Наглядные графики и диаграммы, которые отражают данные.

Стоимость формируется индивидуально.

Smartis

Smartis сшивает данные веб-аналитики, коллтрекинга, рекламных кабинетов и CRM. Система превращает данные компании в понятные показатели. Пользователь может настроить отчёты и дашборды под любые цели.

Возможности Smartis:

• Объедение онлайн и офлайн в истории клиентов.
• Сокращение неэффективных рекламных расходов.
• Обработка данных компаний и показ их пользователю в понятном виде.
• Обработка результатов на всех уровнях управления.
• Готовые метрики.
• Когортный анализ.

Стоимость формируется индивидуально.

Origami

Origami будет оповещать пользователя о всех важных новостях в аккаунте по десяткам параметров. Сквозная аналитика сводит показатели из рекламных площадок, систем веб-аналитики и CRM в единый отчёт.

Возможности Origami:

• Выгрузка отчётов.
• Перераспределение бюджета.
• Оптимизатор конверсий.
• Отражение эффективности рекламных кампаний.

Стоимость — от 3000 рублей в месяц.

Ньютон

Ньютон — это простое управление рекламой и удобный интерфейс.

Возможности «Ньютона»:

• Аналитика и отчёты.
• Коллтрекинг.
• Различные формы захваты клиента.
• Выгрузка данных в форматах XLS и XML.

Минимальная цена — 1800 рублей в месяц.

Экспекто

Экспекто позволяет увеличить отдачу от рекламы на 40-60%, показывает расходы на рекламные кампании и эффект от их использования.

Возможности Экспекто:

• Автоматическое создание рекламных кампаний и их оптимизация.
• Подключение лидов в 2 клика.
• Коллтрекинг.
• Качественная техподдержка.
• Маркетинговые инструменты.

Тарифы Экспекто:

• «Бесплатный» — 0 рублей.
• «Бизнес» — 2490 рублей в месяц.

LPTracker

Аналитика системы LPTracker позволяет увидеть с какой рекламной площадки и с какого ключевого слова на сайте оставляют заявки или заключают сделки. Все важные показатели система считает сама, поэтому можно просмотреть нужную вам информацию сразу же.

Возможности сквозной аналитики LPTracker:

• Анализ форм заявок по ключевому слову, рекламному источнику.
• Анализ эффективности страницы.
• Анализ геопозиции. Вы сможете узнать с какого города или местоположения совершается больше покупок.
• Анализ рекламных каналов.

Тарифы LPTracker:

• «Базовый» — бесплатный. В нём отсутствуют важные функции (идентификация пользователей), но есть CRM-система.
• «Базовый» — 1200 рублей в месяц за одного пользователя. В этом тарифе включены все функции. Стоимость одной заявки на идентификацию пользователя — 40 рублей.

ClickFrog

ClickFrog — сервис, который разработан в целях снижения кликфрода. При его уменьшении снижаются и затраты рекламодателя. Сервис легко настраивается за 30 минут.

Возможности ClickFrog:

• Уменьшение рекламных затрат, путём снижения показа рекламы ботам.
• Проверка новых источников трафика на его качество.
• Снижение цены конверсии за счёт отключения некачественных площадок.
• Подключение тизерных сетей с защитой от скликивания.

В стоимость 800 рублей входят все необходимые функции для снижения кликфорда.

Diggernaut

Diggenaut — это облачный сервис для парсинга сайтов и сбора информации. Можно запустить парсеры самому, а можно воспользоваться услугой «Полностью управляемое решение». С Диггернаутом вы соберёте информацию за минуты.

Тарифы Диггертаунта:

• «Базовые»:
  • «Бесплатно» — 0 рублей в месяц.
  • «X-small» — 700 рублей в месяц.
  • «Small» — 2100 рублей в месяц.
  • «Medium» — 4200 рублей в месяц.
• «Профессиональные»:
  • «Large» — 14000 рублей в месяц.
  • «X-Large» — 35000 рублей в месяц.
  • «XX-Large» — 70000 рублей в месяц.
  • «Под заказ». Данный тариф нужно оформлять индивидуально.

Базовые тарифы созданы для частных лиц, малого и среднего бизнеса. Профессиональные будут полезны для крупных предприятий.

Reportkey

Reportkey — это сервис генерации отчётов. Он избавит от лишней рутины по подготовке отчётов для клиентов. Настроить приложение можно за 5 минут. Построение отчётов по одному из каналов трафика, выбрав только те данные, которые нужны. Reportkey отражает количество посетителей, показатель вовлечённости.

Возможности Reportkey:

• Формирование отчёта за несколько минут.
• Различные форматы отчётов.
• Для каждого отчёта можно выбрать свой набор блоков с данными.
• Сохранение истории отчётов.

Тарифы Reportkey:

• «Фрилансер» — 800 рублей в месяц.
• «Малое агентство» — 1600 рублей в месяц.
• «Агентство» — 3200 рублей в месяц.
• «Агентство+» — 4800 рублей в месяц.

Worksection

Worksection — это система управления проектами для команд. При использовании сервиса можно распланировать даже самый сложный бизнес.

Возможности Worksection:

• Планирование проектов.
• Контроль сроков и задач.
• Работа с клиентами.
• Формирование отчётов о выполненной работе.
• Визуализация работы с помощью досок для задач.
• Диаграмма Ганта.

Минимальная стоимость тарифа Worksection — 29,99 долларов в месяц.

Максимальная стоимость тарифа — 199 долларов в месяц.

Mango

Mango — это система сквозной аналитики со встроенным динамическим коллтрекингом и неограниченным пулом номеров.

Mango учитывает все рекламные каналы в привлечении клиентов. Можно использовать фильтры и группировки, чтобы сформулировать отчёты под запросы компании.

Возможности Mango:

• Отслеживание обращений по рекламе.
• Управление контекстной рекламой.
• Окупаемость инвестиций.
• Эффективность и доходность рекламных каналов.

Тарифы Mango:

• «Лайм» — 4990 рублей в месяц.
• «Манго» — 6395 рублей в месяц. Этот тариф создан для глубоко анализа рекламы.

Elama

Elama — это единый продукт для эффективного управления рекламой.

Возможности Elama:

• Отчёты BI.
• Лингвогенератор.
• Импорт лидов из соцсетей.
• Бид-менеджер.
• Генератор UTM-отметок.

Тарифы Elama:

• «Basic» — бесплатно.
• «Optimai» — 950 рублей в месяц.

UIS

UIS включает в себя коллтрекинг, он отслеживает звонки с рекламной кампании, сокращает бюджет без потери эффективности рекламы. UIS настраивается в один клик.

Тарифы:

• «UIS коллтрекинг Лайт» — 1790 рублей в месяц.
• «Коллтрекинг смарт» — 3490 рублей в месяц.

 

Сравнительная таблица

Название сервиса/Характеристика	Есть ли интеграции с популярными сервисами?	Можно ли протестировать сервис бесплатно?	Есть ли воронка конверсий?	Минимальная цена	Оценка пользователей
Roistat	Да, к примеру с AmoCRM, Битрикс24	Да, период — 14 дней	Да	9700 рублей за 1 проект	Средняя оценка — 4,3
Alytics	Да, с популярными CRM сервисами	Нет	Да	5100 рублей	Средняя оценка — 4,5
Primegate	Да, с популярными сервисами (Мегафон, CRM-системы)	Нет	Да	2900 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,7
Comagic	Да, интеграции есть с 60 CRM	Да, в течение 14 дней	Да	4900 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,6
Calltouch	Да, интеграции есть с 60+ сервисами и CRM	Да, в течение 14 дней	Да	990 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,1
Callibri	Нет	Да, в течение 14 дней	Да	1000 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,3
UTMstat	Да, с Яндекс Директ, Google Ads, Google Analytics, Telegram, Facebook	Да	Нет	2490 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,0
Яндекс Метрика	Да, к примеру с WIX	–	Да	Сервис полностью бесплатный	Средняя оценка — 5,0
Google Analytics	Да, с Calltouch, AdWords	—	Да	Сервис полностью бесплатный	Средняя оценка — 4,5
CRM Bitrix24	Сквозная аналитика уже встроена в CRM	Да, в течение 14 дней	Да	1990 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,0
CRM «Простой бизнес»	Сквозная аналитика уже встроена в CRM	Да	Да	Стоимость формируется индивидуально	Средняя оценка — 4,8
Smartis	Да, с популярными CRM	Нет	Нет	Стоимость формируется индивидуально	Средняя оценка — 4,4
Origami	Да	Да	Да	3000 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,8
Ньютон	Да, с Битрикс 24, amoCRM	Да, в течение 14 дней	Да	1800 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,25
Экспекто	Да, есть встроенная CRM система	Да	Да	6490 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,8
LPTracker	Да, есть встроенная CRM система	Да	Да	1200 рублей за одного пользователя в месяц	Средняя оценка — 4,35
ClickFrog	Да	Нет	Да	800 рублей	Средняя оценка — 4,0
Diggernaut	Да, к примеру с Zapier, Tableau, Anti-captcha	Да	Нет	700 рублей	Средняя оценка — 5,0
Reportkey	Да, есть интеграции с системами статистики и аналитики	Да	Да	800 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,1
Worksection	Да	Да	Нет	29 долларов в месяц	Средняя оценка — 4,8
Mango	Да, я Яндекс.Метрикой, Google Ads и другими	Нет	Да	4990 рублей в месяц	Средняя оценка— 3,7
Elama	Да, с Яндекс Директ, ВКонтакте, Авито	Да	Нет	950 рублей в месяц	Средняя оценка — 3,2
UIS	Да, с amoCRM, retaliCRM	Нет	Нет	1790 рублей в месяц	Средняя оценка — 4,2

Видеообзор